Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvod
Spoločnosť AKH Transport s.r.o. (so sídlom Töböréte 862, 929 01 Kútniky, IČO: 57 099 731) poskytuje služby nákladnej cestnej dopravy do 3,5 tony pre právnické aj fyzické osoby. Objednávky je možné zaslať prostredníctvom webovej stránky, telefonicky alebo e mailom.
2. Objednávka a potvrdenie
Po prijatí objednávky zákazník obdrží cenovú ponuku – buď priamo prostredníctvom webovej stránky (v prípade registrovaných zákazníkov), alebo e mailom na adresu uvedenú v objednávkovom formulári. Objednávka sa stáva záväznou okamihom potvrdenia ceny. Podmienky odstúpenia od zmluvy sú uvedené v bode 6.
3. Platba
Platbu je možné realizovať v hotovosti, platobnou kartou alebo bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry. V niektorých prípadoch si dopravca vyhradzuje právo požadovať zálohovú platbu.
4. Zodpovednosť
Dopravca nenesie zodpovednosť za stav prepravovaného tovaru, ak nebolo dohodnuté inak. Tovar nie je automaticky poistený zo strany dopravcu; v prípade záujmu je potrebné samostatne dohodnúť poistenie zásielky, pričom všetky náklady s tým spojené znáša objednávateľ.
5. Reklamácie
Reklamácie je možné uplatniť zaslaním e mailu na adresu info@akhtransport.sk.
6. Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy je možné len na základe vzájomnej dohody medzi zákazníkom a dopravcom. V prípade, že zákazník oznámi zrušenie objednávky menej ako 4 hodiny pred plánovaným začiatkom prepravy, má dopravca nárok na 50 % dohodnutej ceny. Ak sa objednávka zruší po začatí prepravy, má dopravca nárok na plnú cenu.
7. Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s platnou legislatívou GDPR. Viac informácií nájdete v sekcii Zásady ochrany osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky je možné v individuálnych prípadoch upraviť na základe dohody medzi zákazníkom a dopravcom.